Teknik veya hesap sorunu
Giriş, senkron, ders ilerlemesi, bildirim veya uygulamanın çalışmasıyla ilgili sorunu ilet.
Destek
Sorunun doğru yere ulaşması için aşağıdaki uygulama içi yolları kullanabilir veya doğrudan destek e-postasına yazabilirsin.
Hangi konuda yardım alabilirsin?
İçerik düzeltmesi
Ders, kaynak, meal, namaz vakti veya İlim Meclisi içeriğinde gördüğün hatayı sayfa adıyla bildir.
Gizlilik ve hesap silme
Veri işleme hakkında soru sor veya uygulama içi hesap silme adımlarında yardım iste.
Topluluk içeriğini uygulamadan bildir
Muhabbet akışında başkasına ait paylaşım veya yanıtın yanındaki bayrak simgesine dokunup Bildir seçeneğini kullan. Bildirim yöneticinin inceleme kuyruğuna gider. Kendi paylaşımını çöp kutusu simgesiyle silebilirsin.
Acil tehdit, şiddet veya güvenlik riski varsa yalnız uygulama bildirimine güvenme; bulunduğun yerdeki yetkili acil yardım birimine başvur.
Destek talebi gönder
Uygulamada ayrı bir destek formu bulunmadığı için mevcut destek kanalı e-postadır. Talebinde ilgili sayfayı, yaşadığın sorunu, cihaz/işletim sistemi bilgisini ve varsa ekran görüntüsünü paylaş. Şifreni, doğrulama kodunu veya ödeme bilgini gönderme.
hamzaumutlu@gmail.comTopluluk Kuralları
Paylaşım ilkelerini ve moderasyon adımlarını gör.
Hesap Silme
Hesabını ve ilişkili verileri uygulamadan kaldır.